Antitrust: 3 milioni e 200mila euro di multa a Mondo Convenienza

L’Autorità Antitrust ha comminato una multa da 3 milioni e duecentomila euro a Mondo Convenienza per consegne di prodotti incompleti o diversi da quanto ordinato e troppa poca disponibilità nel risolvere i problemi creati.

A sua volta, l’importante catena del mobile low cost controbatte, sostenendo di avere fornito tutti gli elementi necessari a dimostrare la correttezza del proprio operato. Tuttavia, secondo l’Antitrust, la società “ha adottato condotte illecite nelle fasi di consegna e di montaggio dei mobili e degli arredi e ha ostacolato i consumatori nella fruizione dei servizi post-vendita”. L’istruttoria era stata aperta a causa delle numerose segnalazioni che, nel settembre dello scorso anno, erano pervenute all’Antitrust stessa, la quale ha poi accertato, attraverso un’ispezione, che la media delle consegne difettose, nel 2023, si è aggirata intorno al 13%.

Credits Foto: Massimilianogalardi CC BY-SA 3.0 DEED